由17個的士業界團體組成之的士業議會，將於今年5月初至月中推出電召的士手機應用程式，除為市民提供召喚的士服務外，更會設立投訴機制，並為司機提供交通情況及行車路線建議。議會更會推薦500名承諾遵守的士條例、且的士車齡及保養達一定要求的認可司機，供市民選擇。
針對的士司機服務質素問題，議會正與僱員再培訓局商討推出「雞精班」，非強制性地讓屢接投訴而未有改善的司機進修，及重新思考其服務水平，希望培訓班可於今年內推出。另議會引入多位知名人士任顧問坐陣，並由香港旅遊業議會前主席胡兆英任獨立理事。
