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04
September, 2017

強烈讉責的士司機疑威嚇乘客


  強烈讉責的士司機疑威嚇乘客        對今日有網上媒體報導指有市民在其面書上載一段短片,涉及一名市區的士司機手持鐵通威嚇兩名乘客一事。倘若短片屬實,「香港的士業議會」對該名的士司機的行為予以強烈讉責,並呼籲短片內的乘客立即向警方舉報,把事件查明,如有違法者,必須繩之於...

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01
March, 2016

業界5月推的士App抗Uber


香港的士業議會計劃於5月推出優質的士應用程式(App),首階段安排500名獲業界推薦的司機供乘客選擇。議會又將與僱員再培訓局合推課程,讓現職司機報讀,提升的士服務質素。 繼Uber後,本港陸續出現新的電召車應用程式。17個的士業界團體組成的士業議會將於5月推出手機應用程式,為市民提供召喚...

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01
March, 2016

提升司機服務質素 研設進修課 的士召喚App 乘客可評分


為提升服務質素,代表逾半數司機的香港的士業議會宣佈,今年五月推出全新免費召喚的士手機程式(App),容許乘客為司機的服務評分,並提高司機接客量。議會又指,正探討同時推出供現職司機修讀的進修課程,冀逐步打造晉升階梯,吸引新人入行。 的士業界近年面對召喚的士App衝擊,...

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01
March, 2016

的士業議會電召App 最快5月面世


為提升服務質素,的士業界去年底成立「香港的士業議會」,由理大土木及環境工程學系副教授熊永達任主席。熊永達昨日透露,議會目前挑選出500名「認可司機」,他們須簽署約章,承諾服務能達一定水平。而議會將於今年5月推出專屬手機應用程式(app),除提供一般召車功能,亦設有投訴及讚賞機制;倘「認可司機」...

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29
February, 2016

為改善服務水平 「香港的士業議會」推出電召應用


為改善的士服務水平及司機態度,去年11月由學者熊永達牽領車行、車主及司機業界成立的「香港的士業議會」,將於今年5月推出新的電召應用程式,預計初期有500名司機加入,提高人車配對的效率,冀改善的士的生意。 議會副主席鄭克和稱,此舉可提升司機改善服務的動力,從而改善車內裝...

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29
February, 2016

Back to school for Hong Kong taxi drivers: new training course aims to improve manners, improve service


A new training course for taxi drivers aims to improve standards of service and drive rude cabbies off the road. Upon completion of the four-hour ...

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29
February, 2016

的士業議會5月推召車App 負評司機上雞精班


由17個的士業界團體組成之的士業議會,將於今年5月初至月中推出電召的士手機應用程式,除為市民提供召喚的士服務外,更會設立投訴機制,並為司機提供交通情況及行車路線建議。議會更會推薦500名承諾遵守的士條例、且的士車齡及保養達一定要求的認可司機,供市民選擇。 針對的士司機...

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29
February, 2016

改善服務水平 的士司機再培訓


香港的士業議會正在與僱員再培訓局商討開辦的士司機再培訓課程,以改善的士司機服務水平,料年內推出。課程為時8小時,內容涵蓋如何處理乘客疑問、服務及駕駛態度、處理遊客等,修畢課程後可獲認可證書。 議會將於今年5月推出的「的士服務手機應用程式」,當中設有GPS導航,乘客可按程式建議選定行車路線...

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29
February, 2016

的士業議會憂專營權模式推優質的士乘客受害


政府正研究在本港推出優質的士服務,讓獲批專營權的公司聘請的士司機營運,使司機及承辦公司均受監管,確保服務質素。惟香港的士業議會擔心,以專營權形式營運會增加成本,最終轉嫁消費者。 香港的士業議會主席熊永達認為,若的士服務以公司形式經營,成本將大幅上升,「寫字樓、員工薪金...

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